基金营销进入“交互式”时代

　　伴随内地基金市场规模迅速扩大，基金业在致力于提升资产规模的同时，也在完善和深化客户服务体系方面下功夫。伴随基金管理人与持有人之间的互动日益密切，如今的基金营销已经进入“交互式”时代。

　　鹏华基金管理有限公司近日宣布，启动“鹏友会客户优才实习计划”。作为客户增值服务的一部分，这一计划旨在向高端客户子女提供进入鹏华基金实习的机会。公司将首先对实习生进行基金行业的专业培训，并介绍鹏华基金的公司结构、基金产品以及公司各部门主要职能等基础知识。此后，公司将根据实习生的专业背景和个人意愿，安排具体的实习任务。

　　鹏华基金有关负责人表示，鹏华基金在深圳、广州、北京、上海、武汉等地设有分公司，并为这些大城市的各大高校提供了学生实习场所。而通过“优才实习计划”，鹏华基金不仅可以向ＶＩＰ客户提供增值服务，增强其认同感及忠诚度，还能在强化渠道端和客户端品牌宣传的同时，为公司储备人才。据悉，近期已有数名实习生进入鹏华基金开始实习。

　　鹏华基金总裁邓召明表示，只有那些充分尊重客户选择权、同时为客户提供更多专业化服务的基金公司，才会延续中国基金业快速成长的奇迹。鹏华基金在投研、营销、风控管理、产品研发和后台运营各个层面都配备了具备专业精神的人才队伍，力求实现向客户提供更加专业化的投资服务。

　　据了解，进入２０１１年以来，鹏华基金借助投资者俱乐部“鹏友会”，持续开展了一系列持有人服务活动，通过促进公司与客户、客户与客户之间的互动交流，努力打造“交互式”营销新模式。(完)