基金营销两条线:持续营销成主流多元创新拓布局
2011-10-31 11:36:49 易天富基金网
理财周报记者 熊婷婷/文
自2007年后,整个基金行业的份额一直在开倒车。
基金行业是否还有蓝海,如果有,蓝海的入口在哪里?这是整个行业陷入停滞后都在不断思考的问题。辩证的来看,有危就有机。但是抓住下一个机会,必定要有所改变。
其实改变已经在发生。冲IPO规模,已经越来越像饮鸩止渴,而持续营销,真正开始贡献更多的份额。股票类产品仍然最为大众津津乐道,但固定收益类等其他多元化产品,已经默默成为大公司份额的中流砥柱。
拥抱变化,才有可能找到我们的持有人。
基金销售将真正走入重持续营销阶段
在市场走熊的过程中,持有者步步失血,渠道对基金首发规模利益的分成也到了一个新的高峰。以伤害持有人和基金公司为代价的扩张,已经逐渐步入末路。
博时基金副总经理李雪松认为,IPO已经成了贴钱的生意,丧失了扩充规模的功能。首发唯一的意义在于丰富产品线,给投资者更多的选择。未来基金份额的扩张,必将转为以持续营销为主。
据其透露,持续营销已经成为博时份额增长的重要来源,持续营销给博时带来的份额增长比例,在短期可见的时间,将达到50%。
但李雪松同时指出,持续营销的前提是能提供给投资者丰富的产品线,满足不同投资者在不同市场环境下的不同需求,故以布线为导向的IPO将继续在业内持续一段时间。
“产品线布局完备后,有合适的产品给不同的持有人,才有可能讲持续营销。现在我们大约有30%的客户,能够通过各种方式联系到。凡是能够联系到的客户,我们都会定期发送我们自己的投资观点,根据市场情况,建议持有者该如何根据产品特点,在诸多产品中进行转换。”
国泰基金副总经理梁之平则认为,将来的基金销售肯定会和现在有很大不同,不再是简单的卖基金。方向将会是“理财顾问+咨询式服务”相结合的方式,这部分实力将是今后基金公司的核心竞争力。
“现在产品发行不能只按照批文节奏来,更多的应该考虑市场情况和投资者利益。产品的设计趋向精细化是大势所趋,针对不同的客户需求,提供定制化的设计是未来的方向。现在我们已经在减少传统型产品的新发比例,加大持续销售的力度。”
精细化必然导致市场销售走向轻IPO,重持续营销。梁之平表示,首先去走这一步短期肯定是有压力和痛苦的,但是这是转型的必然,早点开始,会在将来获得更大的优势,国泰基金已经在往这方面努力了。
产品布局减少传统品种,趋向多元化
这里有一个规律:整个行业,规模前十的基金公司,股票型基金份额占比都相对较少,而规模倒数前十的公司,股票型基金份额占比都相对较高。
这说明了,基金公司可以从股票型产品开始立足,但是成为真正的大公司,债券类、货币类以及QDII产品必不可少。
不约而同的,博时、国泰、招商都将固定收益类产品列为接下来的工作任务。
梁之平表示,根据现在的市场行情,接下来会选择发行固定收益类债券产品,等到合适的时机,市场趋势明朗化了再推出风险相对更高的股票型基金,当然海外布局一直是战略发展的重点之一。
李雪松则透露,博时产品方面下一步的发展,将侧重于结构化产品,包括固定收益类产品、工具化产品等。
招商副总王晓东亦表示:接下来招商会偏重布局一些被动投资,固定收益和工具化产品,继续完善产品线,给投资者更多的选择。目前在推广方面来说,专户推得比较多。
诺安今年规模逆势增长,靠的也是产品多元化创新。诺安今年份额的增量,主要便是来源于新发的两只QDII基金,特别是诺安黄金。
产品设计总监王清在阐述其设计理念时表示,“我在长期的金融工作中发现目前很多基金产品还是主要集中在A股市场和固定收益产品中,包括QDII产品也主要集中于股票市场,因此考虑能够为投资者提供新的工具,让投资者在投资的领域,投资偏好等方面能有更多的产品可以选择,并能够获取合理的收益。”
新的持有人在哪里?
大部分个人投资者,都是在4700点左右追随基金公司入市,赚到钱的人,是少数。受到伤害的持有人会回来吗?而新的持有人,新的资金,又来自于哪里?
李雪松、孟朝霞、梁之平等都表示,相对机构投资者,来自个人投资者的压力会更大。其主要原因是机构客户是职业的投资者,具有自己的判断,而且基金公司能够直接沟通,而个人投资者,更情绪化,而且基金公司能直接接触到进行沟通的,始终是少数。
富国基金用品牌建设来吸引持有人。富国副总经理孟朝霞表示,现在已经到了客户承受的极限。这个时候富国偏向于做一些公益性质的品牌推广,增加渠道影响力。硬性销售已经失去效用,现在更需要做的是修炼内功。
为了保有量,富国的分组维护服务做得非常细致。据孟朝霞介绍,富国的服务针对不同的主体有不同的专业人士进行深度维护。例如现在的分组包括保险组、券商组、银行渠道组等,采用客户化导向的方式,进行专业化分工。
梁之平认为,新的基金持有人,来源于两部分,第一是随国民财富的增加有理财需求的增量;第二是一些长期资金譬如养老金释放出来,寻找理财出口,将是基金行业的机会。当然这是一个比较远的设想,须以养老金体制的改革为前提。
王晓东则认为,新的持有人必须得靠新的产品吸引进场。国内的投资标的相对国外来说会比较少,现在还是大部分集中在股票资产上。随着固定收益类产品等其他类型的发展,就能给投资者提供更多的选择,满足新的投资者的需求。现在需要做好准备,同时等待监管环境的完善。