延安市局以优化服务促进社保费和基金征管

　　延安市局增强对社保费和基金征缴工作的服务意识，积极创新适宜社保费和基金工作各环节的服务方式，把纳税服务和纳费服务有机结合起来，拓宽服务领域、充实服务内容、提高服务水平。一是在完善纳税服务体系和制度建设方面增加社保费和基金相关内容，形成税费服务理念，提高缴费人缴费遵从度。二是开展面广、深入的社保费和基金政策宣传和辅导工作，通过向各级党委、政府宣传，争取他们的重视和支持；通过向缴费单位宣传，争取他们的理解和配合；通过内部辅导，提高征缴工作的严肃性和服务的规范性。三是务实求效，按需推广省局自助查询服务系统和个人缴费银行代收系统，努力开展网上缴费服务，实行税费申报缴纳一体化、一窗式、一站式服务，优化工作流程，提高办事效率。四是充实12366有关社保费和基金政策业务咨询服务平台，方便、及时、全面、细致地解答缴费人涉费的相关政策。五是树立大局服务意识，为社会服务、为协作单位服务、为缴费人服务，通过服务构建和谐征管新氛围。